سياسة الجودة
1. مقدمة
في مؤسسة الحياة العلمية الطبية الكيماوية، نحن ملتزمون بتزويد عملائنا بمنتجات وخدمات عالية الجودة تلبي توقعاتهم أو تتجاوزها. هدفنا هو تقديم منتجات وخدمات موثوقة وفعالة وفعالة باستمرار. تحدد وثيقة سياسة الجودة هذه التزامنا بالجودة والخطوات التي نتخذها لضمان أن منتجاتنا وخدماتنا تلبي أعلى المعايير.
2. أهداف الجودة
أهداف الجودة لدينا هي كما يلي:
- لتوفير المنتجات والخدمات التي تلبي أو تتجاوز توقعات العملاء.
- لتحسين منتجاتنا وخدماتنا باستمرار.
- للحفاظ على معدل رضا العملاء بنسبة 95٪ أو أعلى.
- لتحقيق والحفاظ على شهادة ISO 9001.
3. نظام إدارة الجودة
أنشأت مؤسسة الخياة العلمية الطبية الكيماوية نظام إدارة الجودة (QMS) بناءً على معايير ISO 9001: 2015. تم تصميم نظام إدارة الجودة لدينا لضمان تقديم جميع المنتجات والخدمات وفقًا لسياسة الجودة والأهداف الخاصة بنا. يتضمن نظام إدارة الجودة عمليات للتخطيط والتصميم والتطوير والإنتاج والتسليم والتحسين المستمر للمنتجات والخدمات.
السياسة البيئية
يعد الحفاظ على الصحة والسلامة البيئية أولوية قصوى مؤسسة الحياة العلمية الطبية الكيماوية. لذلك ، يعد اختيار تقنيات العلاج الصديقة للبيئة وتطبيق قوانين الصحة والسلامة في العمل من بين المبادئ الرئيسية للشركة.
كما تلتزم بجعل احترام البيئة مسؤولية وطنيًة من خلال تنفيذ نظام الإدارة البيئية وفقًا للمعايير الدولية ISO 14001 إصدار 2015 وجميع المتطلبات القانونية المعمول بها. هذا الخيار الاستراتيجي الذي يضمن التواصل الدائم والفعال في إطار نظام الإدارة البيئية ومراقبة جميع الأنشطة التي تهدف إلى إرضاء الجهات ذات العلاقة ، حيث يهدف إلى وضع المحاور والأهداف التالية:
• جعل الحفاظ على البيئة في صميم عمليات التنمية وإعتبار عملية الإدارة البيئية كعملية تحسين مستمر
• تقييم ومراقبة جميع التأثيرات البيئية الناتجة عن ممارسة أنشطتنا
• التحكم في المخاطر لمنع التلوث وتنفيذ التزاماتها :
• إنشاء وصيانة نظام فعال لإدارة النفايات
• نهج لتحسين استهلاك الموارد الطبيعية
• تنمية التدريب والوعي وعقلية المسؤولية وتعبئة جميع العاملين
• تحسين الأداء البيئي باستمرار.
من أجل تحقيق هذه الأهداف ، يلتزم جميع موظفي الشركة ببذل قصارى جهدهم للمشاركة في تحقيق هذا النهج ، والذي يعد جزءًا من تحقيق ديناميكية التحسين المستمر لنظام الإدارة البيئية.
المسؤولية الإجتماعية
1- العمالة: وهي من أهم مصادر التنمية الاقتصادية. توظف الشركات الأفراد مباشرة عن طريق تعيين موظفين دائمين أو موظفين بموجب عقود.
توفـير المـوارد والمشتريات: توفير الموارد من شركات موجودة في المجتمعات المحلية قد يؤدي بالتالي إلى حفز التنمية الاقتصادية للمجتمع المحلي.
3- الاستثمار المالي. توفير الموارد من شركات موجودة في المجتمعات المحلية قد يؤدي بالتالي إلى حفز التنمية الاقتصادية للمجتمع المحلي.
4- العمل الخيري والاستثمار في المجتمع المحلي. وهذا يشمل عمومًا توجيه الأموال والموارد إلى الأنشطة التي تحفز خلق فرص العمل وتوليد الدخل في المجتمع ، مثل التدريب من أجل التوظيف ، والإسكان الميسور التكلفة ، وتطوير الأعمال الصغيرة والتوسع ، والإنعاش الاقتصادي ، والاستثمار في تعليم الشباب أو تعزيز الصحة للشباب في المجتمع المحلي. . تقوم الشركات بهذه الأنشطة من خلال التبرع لمنظمات تنمية المجتمع المحلي ، والشراكة مع الوكالات غير الربحية وإصدار برامج التعافي الاقتصادي.